Retourbeleid

Zichttermijn

Vanaf het moment dat u uw bestelling thuisbezorgd krijgt, heeft u het bestelde artikel zeven (7) dagen op zicht. Wanneer u niet tevreden bent, kunt u het binnen deze zichttermijn ruilen of retourneren. Na het verstrijken van de zichttermijn wordt de koopovereenkomst een feit.

Retourneren

Als de producten niet aan uw verwachtingen voldoen, mag u ze, mits ongebruikt en in originele verpakking, retourneren. Annuleert u de bestelling, nadat de bestelling aan u verzonden is, dan is Expression Mode genoodzaakt u de verzendkosten in rekening te brengen.

De klant is gehouden de te retourneren artikelen op eigen kosten te verzenden, dit kan ook door uw aangemelde retour af te leveren bij ons winkel in Goes. Retouren, welke per post verzonden worden, dienen te allen tijde voldoende te worden gefrankeerd, onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden NIET in ontvangst genomen en derhalve NIET gecrediteerd.

Alle annuleringen dienen schriftelijk aan Expression Mode kenbaar te worden gemaakt. Dit kan via e-mail of post. U dient in uw schriftelijke annulering in ieder geval uw volledige naam en factuurnummer te vermelden.

contactgegevens: Lange Kerkstraat 17, 4461JG Goes
email: info@expressionmode.nl

Terugbetalen

Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen maximaal 14 dagen aan u terugbetaald, eventueel met aftrek van bovengenoemde (verzend)kosten.

Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen (bij vooruitbetalen) hebben wij tevens uw bankrekeningnummer nodig. Klanten uit België dienen tevens het IBAN en BIC/Swift nummer van hun eigen bank te vermelden.

Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan Expression Mode heeft gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen.